金融运营专员

12K

雪球财经 · 12K · 北京 · 1-3年 · 本科

岗位描述

负责金融业务的日常运营与用户服务，保证流程顺畅、体验稳定。

岗位职责
1. 处理开户、适当性、业务变更等日常运营事项。
2. 跟进用户咨询与投诉，协调内部资源解决。
3. 维护运营数据与报表，做异常数据核对。
4. 参与运营流程优化，沉淀操作手册。

任职要求
1. 本科及以上，1-3 年运营或客服相关经验。
2. 熟悉 Office，能独立整理数据与文档。
3. 沟通耐心，抗压能力强，能接受轮值。
4. 有金融行业背景或基金从业资格者优先。

我们提供
· 六险一金、补充医疗，免费三餐
· 流程清晰，带教到位
· 面试流程：简历初筛 → 业务面 → HR 沟通

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